В январе 2009 года я взяла отпуск (частично оплачиваемый) на полтора месяца для ухода за престарелой бабушкой. Она проживает далеко на севере, добиралась поездом, а потом на такси, так как поезд и автобусы туда не ходят. Сейчас обратилась в управляющую компанию за перерасчетом коммунальных платежей за то время, пока я находилась у бабушки. Мне было разъяснено, что уже прошло полтора года и перерасчет не может быть сделан, кроме этого, у меня нет никаких подтверждающих документов. Могу ли я все-таки получить такой перерасчет?
Ответ: В соответствии с разделом 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем (в данном случае – управляющей компанией) в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
д) свидетельство о регистрации по месту пребывания;
е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
Исполнитель (в данном случае – управляющая компания) вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место. Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение.
Кроме того, в соответствии со статьей 196 Гражданского кодекса Российской Федерации, общий срок исковой давности составляет три года.
Таким образом, в данном случае отказ управляющей компании в осуществлении перерасчета размера коммунальных платежей неправомерен. По нашему мнению, потребителю будет целесообразно взять по месту работы справку о нахождении в отпуске в прошлом году и повторно письменно обратиться в управляющую компанию за осуществлением перерасчета размера коммунальных платежей. К заявлению достаточно будет приложить названную выше справку с места работы и железнодорожные проездные билеты.